Termini e Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento il: 15 dicembre 2025

§ 1. Disposizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo dei servizi offerti da Mastery Mind Consulting S.r.l. tramite il sito web masterymind.it. L'utilizzo dei servizi implica la piena accettazione dei presenti termini.
Mastery Mind si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. È responsabilità dell'utente consultare periodicamente i termini.
L'utente dichiara di essere maggiorenne e di possedere la capacità giuridica necessaria per utilizzare i servizi e accettare i presenti termini. L'utilizzo dei servizi per scopi illeciti è severamente vietato.
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti termini fosse ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione sarà interpretata in modo da riflettere le intenzioni originali delle parti, e le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

Piattaforma – Il sito web masterymind.it e l'insieme degli strumenti digitali attraverso cui vengono erogati i Servizi.
Utente – Qualsiasi persona fisica o giuridica che accede alla Piattaforma e utilizza i Servizi, previa o meno registrazione di un Account.
Account – Il profilo personale creato dall'Utente per accedere ad aree e Servizi riservati della Piattaforma.
Servizi – L'insieme dei servizi di coaching, formazione, consulenza e contenuti digitali forniti da Mastery Mind.
Regolamento – Il presente documento di Termini e Condizioni del Servizio.

Mastery Mind fornisce Servizi di formazione e coaching professionale volti allo sviluppo di competenze manageriali e strategiche. I Servizi sono erogati attraverso sessioni individuali, di gruppo (online o in presenza) e tramite l'accesso a materiali digitali.
I dettagli specifici di ogni Servizio, inclusi durata, modalità e costi, sono descritti nelle relative pagine di offerta sulla Piattaforma. L'acquisto di un Servizio costituisce un contratto vincolante tra l'Utente e Mastery Mind.
I contenuti formativi, inclusi testi, video e materiali scaricabili, sono di proprietà intellettuale di Mastery Mind e sono concessi in licenza d'uso personale e non trasferibile all'Utente. È vietata la riproduzione o distribuzione non autorizzata.
Mastery Mind si impegna a fornire i Servizi con la massima professionalità e diligenza. Tuttavia, i risultati ottenuti dall'Utente dipendono da numerosi fattori individuali e non possono essere garantiti in termini assoluti.

Per usufruire dei Servizi online, l'Utente deve disporre di una connessione internet stabile e di un dispositivo (computer, tablet o smartphone) con browser aggiornato e software adeguato per la visualizzazione di video e documenti (es. PDF).
È responsabilità dell'Utente assicurarsi di possedere i requisiti tecnici necessari. Mastery Mind non è responsabile per eventuali disservizi dovuti a inadeguatezza della dotazione tecnica dell'Utente.
L'Utente è responsabile della sicurezza del proprio dispositivo e della protezione contro virus e malware che potrebbero compromettere l'accesso ai Servizi.

L'Utente è tenuto a fornire informazioni veritiere e accurate durante la registrazione e l'acquisto dei Servizi. È responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso all'Account.
L'Utente si impegna a utilizzare i Servizi in conformità alla legge e al presente Regolamento, astenendosi da qualsiasi comportamento che possa danneggiare la Piattaforma o altri Utenti.
È severamente vietato condividere le credenziali di accesso con terzi o consentire ad altri di utilizzare il proprio Account. La violazione di questa regola può comportare la sospensione o la chiusura dell'Account senza alcun rimborso.
L'Utente si impegna a partecipare attivamente alle sessioni di coaching e formazione, rispettando gli orari concordati. Eventuali cancellazioni devono essere comunicate con un preavviso di almeno 24 ore.
L'Utente riconosce che tutti i materiali forniti sono protetti da copyright e si impegna a non distribuirli, venderli o utilizzarli per scopi commerciali senza l'esplicito consenso scritto di Mastery Mind.

Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione del presente contratto, il foro competente sarà quello di Bologna.
Qualsiasi comunicazione a Mastery Mind dovrà essere inviata tramite i canali indicati nella pagina Contatti della Piattaforma.
La mancata applicazione da parte di Mastery Mind di una qualsiasi disposizione del presente Regolamento non costituisce una rinuncia a tale disposizione.